Política de reembolso
En Mua aceptamos devoluciones siempre que la prenda se encuentre en perfecto estado: sin uso, sin manchas, sin olores y con etiquetas originales. El cliente es responsable del costo de envío de devolución, salvo que la entrega se realice directamente en tienda, en cuyo caso no hay costo adicional. Una vez recibida y verificada la prenda, se reembolsará el monto íntegro de la compra. No se aceptan devoluciones de prendas usadas, dañadas o sin etiqueta. Se tienen 15 días naturales después de haberla recibido para hacer la devolución.
Para pedir un cambio o una devolución, escríbenos a contacto@muamoda.mx o por WhatsApp al 479 220 7607.